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Die Berliner Beamten müssen sich dann mit dieser Beschwerde befassen. Im Prinzip ist solch eine Beschwerde ganz einfach: Der Beschwerdebrief sollte unter Angabe der Versicherungsscheinnummer oder Schadennummer und des betroffenen Unternehmens und einer kurzen Schilderung des Vorfalles an das Bundesaufsichtsamt für das Versicherungswesen, Ludwigkirchplatz 3 bis 4, Berlin geschickt werden.

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Betroffene funktionen der borse sich dabei nicht scheuen auch Kopien der Versicherungs-Police mitzuschicken.

Sobald der Beschwerdebrief beim Bundesaufsichtsamt für das Versicherungswesen eingegangen ist, fordern die Beamten das betroffene Unternehmen dann zu einer schriftlichen Stellungnahme auf.

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In folgenden Fällen kann eine Beschwerde beim Bundesaufsichtsamt Erfolg haben: Wenn das Unternehmen ein Fehler bei der Prämienberechnung oder bei der Auszahlung einer Versicherungsleistung gemacht hat, wenn der Versicherer eine Schadenzahlung mit fadenscheinigen Gründen hinauszögern will, wenn ein Lebensversicherer dem Kunden bei Ablauf der Police nachweislich bundesamt fur versicherungswesen berlin Geld auszahlt.

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In folgenden Fällen hat die Beschwerde dagegen meist keinen Erfolg: Wenn der Kunde sich über den zu bundesamt fur versicherungswesen berlin Rückkaufswert bei seiner Kapitallenbensversicherung beschwert, wenn sich ältere Kunden bei privaten Krankenversicherungen über zu hohe Prämien im Alter beschweren. Alleine wandten sich rund 30 Bürger mit Beschwerden und Anfragen an die Versicherungshüter in Berlin.

Spitzenreiter war die Kraftfahrzeugversicherung mit rund Beschwerden.

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Der Anstieg hat seine Ursache neben den Kündigungsproblemen auch in der dort bestehenden Tarifvielfalt und insbesondere in der Einführung des Kfz-Typentarifes. An zweiter Stelle lag mit Beschwerden die Krankenversicherung.

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An dritter Stelle stand mit rund Beschwerden die Lebensversicherung. Hauptbeschwerdeursachen waren auch Probleme bei der Beendigung von Policen. Juli Abhilfe bei Ärger mit Versicherungsunternehmen können aber oft auch schon die örtlichen Verbraucherzentralen oder der Verbraucherschutzverein e.

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